PERSONNALISATION DES MESSAGES

Renforcez votre proximité client en personnalisant vos messages Print et Digitaux

Pour l’ensemble de vos projets de marketing direct, CIFEA MKG vous guide pas à pas pour garantir la faisabilité de vos opérations Print et Digitales tout en cherchant à optimiser les délais et coûts associés.

Notre parc industriel nous permet de prendre en main toutes vos campagnes de mailing, de la personnalisation jusqu’au dépôt poste.

Pour le montage de vos campagnes de communication digitale, CIFEA MKG se charge de personnaliser et d’envoyer vos messages mais aussi de vous accompagner sur des projets digitaux de plus grande envergure à orientation Crosscanal.

Nos solutions Personnalisation

PERSONNALISATION

Adaptez votre communication aux profils de vos cibles

RÉALITE AUGMENTÉE

Révélez des contenus cachés derrière n’importe quel support visuel

PERSONNALISATIONAdaptez votre communication aux profils de vos cibles

Adapter le message destiné à votre client par l’exploitation intelligente des informations qui lui sont propres permet d’accroître la performance de votre communication. Les consommateurs veulent se sentir uniques et considérés comme des personnes à part entière. L’utilisation d’informations personnalisées développe le sentiment de proximité et d’adhésion à la marque.

De l’adressage simple à la gestion « one to one » du contenu du message, CIFEA MKG met en œuvre un ensemble de solutions destinées à accroître le niveau de personnalisation de vos messages sur tous les supports Print et Digitaux.

Notre cellule de programmeurs spécialisés gère tous vos scénarii de personnalisation en fonction des variables à intégrer dans le contenu de vos messages et des variantes de mise en page, fond de page, etc…

Enrichissement en données de contact sur une base de :

  • Nom, Prénom, Adresse, civilité

  • Polices de caractère

  • Codes barres, Datamatrix

  • Visuels, schéma, photos couleurs

  • Cartes routières, plans en couleur

  • Graphiques, histogrammes personnalisés

  • ...

RÉALITE AUGMENTÉERévélez des contenus cachés derrière n’importe quel support visuel

La réalité augmentée révolutionne vos imprimés :

  • Innover et se différencier

    Modernisez vos imprimés en alliant le Print et le Digital et facilitez votre communication Crosscanal

  • Intéragir et communiquer

    Simplifiez vos messages et animez vos communications. Enrichissez vos imprimés avec du contenu additionnel pour faire vivre une expérience immersive et ludique à votre cible

  • Générer du trafic

    Offrez un accès rapide à vos contenus web pour booster vos ventes directes et impliquer rapidement vos clients et prospects

NOTRE SOLUTION :

  • Vous accompagner sur la mise en place du projet (conseils, possibilités des assets…)

  • Créer pour vous les éléments de réalité augmentée si besoin

  • Intégrer et héberger pour vous les éléments de réalité augmentée

  • Vous fournir les statistiques associées pour la traçabilité de vos imprimés

L’application Snap Press possède un moteur de reconnaissance visuel permettant de connecter n’importe quel support imprimé avec vos contenus.

Téléchargez l’application SnapPress

Scannez Le document imprimé

Offrez plus de contenu digital

Nos solutions Multicanal

MAILING
PRINT

E MAILING

ANIMATION WEB

E MAILING

Pour assurer la performance de vos campagnes d’e-mailing nous répondons en priorité à trois enjeux : la délivrabilité, le rendu et la portabilité sur toutes les étapes de réalisation :

  • Découpage HTML classique ou responsive design pour optimiser le rendu et le confort de lecture

  • Test de la portabilité de l’email pour pré-visualiser le rendu sur différents clients de messagerie sur différents supports (téléphone, tablette, ordinateur, etc…)

  • Routage de l’email avec personnalisation du domaine d’envoi

  • Retour statistique sur la campagne

Pour aller plus loin, développez une démarche d’e-mail marketing pour accroître la performance de vos campagnes en découvrant nos solutions de Web services.

SMS

Les campagnes SMS offrent l’avantage d’une très grande rapidité de mise en place à un coût très faible. Ce type de canal ne nécessite pas de réaliser de création graphique mais seulement de rédiger un message court basé sur l’efficacité et l’immédiateté (promotions, réductions, informations…). Ce biais de communication reste cependant intrusif et doit être exploité intelligemment.

Nous réalisons pour vous le routage de vos campagnes SMS avec la possibilité de donner une approche très personnalisée à votre message :

  • Personnalisation des contenus à partir de votre base de données

  • Lien URL vers pages mobiles personnalisées

  • Lien URL vers ecouponing et cartographie personnalisés

  • Gestion dynamique des STOP SMS

ANIMATION WEB

La personnalisation web est rendue possible grâce à la construction de passerelles entre vos actions de communication directe (Mailing, E-mail, SMS) et l’accès à une animation web personnalisée par le biais d’un URL, QR code, etc…

Cette logique Crosscanal a pour objectif d’offrir au client un parcours sans rupture entre les différents canaux et de capitaliser sur une expérience web immersive.

Nous développons pour vous des expériences web au travers d’animations ciblées et individualisées dont voici quelques exemples :

  • Création de page géo-personnalisée : plans, itinéraires accès en magasin, …

  • Génération de PDF a contenus personnalisés : précontrats, coupons, offres, …

  • Création d’une page de formulaire pré-rempli des informations connues du client : adhésion, réception de coupon de réduction, inscription à un évènement …

  • Création de jeux concours : mécanique d’instants gagnants réguliers, concours sur réseaux sociaux, …

Faites nous part de vos projets et de vos objectifs. Nos équipes se tiennent mobilisées pour analyser vos besoins, vous conseiller et réaliser la mise en place de vos actions Crosscanal.

Nos solutions Production

Notre parc industriel nous permet de prendre en main toutes vos campagnes de mailing de la personnalisation jusqu’au dépôt poste.

EDITION - PERSONNALISATION

FAÇONNAGE
Développez la pertinence et l’efficacité du message

ROUTAGE

DÉPOT POSTE

ÉDITION - PERSONNALISATION

Pour chaque objectif de personnalisation, une technologie adaptée :

  • Perso Quadri

    Ciblez chaque message avec une personnalisation individuelle. La technologie Quadrinumérique permet de gérer dynamiquement fonds de pages, visuels, données individuelles, dans un seul lot de production.

  • Perso laser continu

    Bénéficiez d’une grande capacité de production pour toutes vos opérations Print d’envergure exigeant rapidité et précision.

  • Perso laser Feuille à feuille

    Pour des quantités modulables et un planning réactif, cette solution vous offre une grande souplesse d’utilisation.

  • Perso Inkjet

    Pour personnaliser rapidement et simplement vos enveloppes et films

Un choix étendu des supports personnalisables :

  • Feuille à feuille : format A3, A4…

  • Continu bobine

  • Enveloppes

  • Etiquettes autocollantes

  • Cartes

  • Carnets de coupons, chéquiers

  • Films

  • Etc…

FAÇONNAGEDéveloppez la pertinence et l’efficacité du message

Nous proposons différents formats de mailing pour développer l’impact de vos messages. Selon le type de façonnage vous pouvez hiérarchiser et organiser vos éléments textuels de façon à piloter l’ordre de lecture et ainsi stimuler le destinataire de manière plus efficace. Un façonnage original permet aussi de se différencier en proposant au lecteur une nouvelle manière de découvrir le message.

Quelques exemples de façonnage :

  • Le format « Tout en un »

    Envoyé sans enveloppe ce format de mailing offre l’avantage de délivrer le message marketing instantanément au destinataire. La prise en main est simple et structurée et capte l’attention du lecteur. Ce type de mailing offre une surface de communication personnalisable importante qui incite à la conservation du document.

  • Le format promotionnels

    La prise en main est simple et structurée autour d’un carnet piqué ou d’un dépliant regroupant différents coupons. Chaque élément du couponing est personnalisable en fonction de la cible (nom, code barre, niveau de réduction,…).

  • Les façonnages complémentaires

    Le collage d’étiquettes, de cartes ou encore la dépose d’objet sur votre mailing donne un caractère moins formel à votre message. Le lecteur est stimulé par des éléments additionnels ludiques.

ROUTAGEDernière étape dans la chaine de production

Dernière étape dans la chaine de production avant le dépôt poste, la phase de routage est sans doute l’une des plus importantes. Elle ne consiste pas seulement à mettre sous pli ou sous film vos messages mais aussi, et surtout, à préparer l’envoi postal pour garantir l’acheminement et la distribution de vos plis :

  • Assemblage des éléments constitutifs du mailing (avec ou sans rapprochement)

  • Affranchissement des plis

  • Respect des séquences de tri pour mise en cube

  • Dépôt Poste

DÉPOT POSTE

Poste budgétaire le plus important du coût d’une opération Marketing Direct, l’affranchissement représente en moyenne 40% du coût d’un Mailing Publipostage adressé.

Le type de message et la forme du mailing impactent directement le choix du type d’affranchissement. Notre démarche vise à optimiser l’ensemble des paramètres de votre opération, afin de concilier au mieux les impératifs de budget et de planning en qualifiant :

  • Le type de communication : publicité, relevés de comptes, presse…

  • La dimension, le poids et l’épaisseur de votre mailing

  • Le type de façonnage de votre mailing

  • Le type d’impression de l’adresse postale

  • Le délai d’acheminement

  • ...

Personnalisation des messages

Renforcez votre proximité client en personnalisant vos messages Print et Digitaux