PERSONNALISATION DES MESSAGES

Adapter le message destiné à votre client par l’exploitation intelligente des informations qui lui sont propres permet d’accroître la performance de votre communication. Les consommateurs veulent se sentir uniques et considérés comme des personnes à part entière. L’utilisation d’informations personnalisées développe le sentiment de proximité et d’adhésion à la marque.

De l’adressage simple à la gestion « one to one » du contenu du message, CIFEA MKG met en œuvre un ensemble de solutions destinées à accroître le niveau de personnalisation de vos messages sur tous les supports Print et Digitaux.

Notre cellule de programmeurs spécialisés gère tous vos scénarii de personnalisation en fonction des variables à intégrer dans le contenu de vos messages et des variantes de mise en page, fond de page, etc…

Enrichissement en données de contact sur une base de :

L’application Snap Press possède un moteur de reconnaissance visuel permettant de connecter n’importe quel support imprimé avec vos contenus.

Pour assurer la performance de vos campagnes d’e-mailing nous répondons en priorité à trois enjeux : la délivrabilité, le rendu et la portabilité sur toutes les étapes de réalisation :

Pour aller plus loin, développez une démarche d’e-mail marketing pour accroître la performance de vos campagnes en découvrant nos solutions de Web services.

Les campagnes SMS offrent l’avantage d’une très grande rapidité de mise en place à un coût très faible. Ce type de canal ne nécessite pas de réaliser de création graphique mais seulement de rédiger un message court basé sur l’efficacité et l’immédiateté (promotions, réductions, informations…). Ce biais de communication reste cependant intrusif et doit être exploité intelligemment.

Nous réalisons pour vous le routage de vos campagnes SMS avec la possibilité de donner une approche très personnalisée à votre message :

La personnalisation web est rendue possible grâce à la construction de passerelles entre vos actions de communication directe (Mailing, E-mail, SMS) et l’accès à une animation web personnalisée par le biais d’un URL, QR code, etc…

Cette logique Crosscanal a pour objectif d’offrir au client un parcours sans rupture entre les différents canaux et de capitaliser sur une expérience web immersive.

Nous développons pour vous des expériences web au travers d’animations ciblées et individualisées dont voici quelques exemples :

Nous proposons différents formats de mailing pour développer l’impact de vos messages. Selon le type de façonnage vous pouvez hiérarchiser et organiser vos éléments textuels de façon à piloter l’ordre de lecture et ainsi stimuler le destinataire de manière plus efficace. Un façonnage original permet aussi de se différencier en proposant au lecteur une nouvelle manière de découvrir le message.

Dernière étape dans la chaine de production avant le dépôt poste, la phase de routage est sans doute l’une des plus importantes. Elle ne consiste pas seulement à mettre sous pli ou sous film vos messages mais aussi, et surtout, à préparer l’envoi postal pour garantir l’acheminement et la distribution de vos plis :

Poste budgétaire le plus important du coût d’une opération Marketing Direct, l’affranchissement représente en moyenne 40% du coût d’un Mailing Publipostage adressé.

Le type de message et la forme du mailing impactent directement le choix du type d’affranchissement. Notre démarche vise à optimiser l’ensemble des paramètres de votre opération, afin de concilier au mieux les impératifs de budget et de planning en qualifiant :