PLAN FICHIEROptimisez l’efficacité de vos campagnes marketing de prospection
Dans votre recherche de nouveaux clients, l’élaboration d’un plan fichier efficace et performant nécessite de passer par plusieurs étapes clés. Notre cellule fichier vous accompagne pas à pas pour répondre à vos problématiques de prospection.
Qualifier vos objectifs et votre cible :
Quelle cible souhaitez-vous atteindre ?
Quel segment est sensible au produit ou au service que vous voulez promouvoir ?
Quel canal est utilisé par vos cibles ?
Quel est votre message ?
…
Les réponses à ces questions permettront de réaliser une première sélection de fichiers adaptés à vos besoins et à votre budget.
L’enjeu est de bien connaître le profil de vos cibles pour déterminer quels sont les prospects les plus pertinents afin de vous assurer un bon taux de retours.
Pour vous accompagner dans cette démarche, nous pouvons réaliser une analyse de votre fichier clients afin de mieux qualifier le profil de vos prospects cibles.
Recruter des données conformes :
Dans un cadre juridique toujours plus complexe et avec l’arrivée du RGPD nous validons la conformité du mode de recueil des données pour les fichiers sélectionnés.
Pour une prospection par e-mail nous gérons pour vous les règles d’opt-in pour ne garder que les adresses valides à la mise en place d’une prospection directe.
Nettoyer et tester les fichiers:
Une fois les fichiers sélectionnés, il est nécessaire de les nettoyer afin d’optimiser le ROI de vos campagnes.
Nous dédoublonnons et dédupliquons vos fichiers afin d’identifier et d’écarter les adresses doublons ainsi que les cibles déjà clientes chez vous. Nous pouvons également envisager un traitement Estocade pour repousser les adresses qui ne sont plus valides.
Le nettoyage de vos fichiers est le gage de votre image et du respect de vos cibles.
Tester les fichiers :
La phase de test n’est pas obligatoire mais conseillée pour s’assurer de la performance de votre plan fichier. Pour que ce test soit significatif nous vous conseillons de lancer cette phase sur environ 8 000 adresses. Les résultats de ce test permettront d’affiner la sélection et le ciblage si nécessaire.
Router vos messages :
Pour tous les canaux nous sommes en mesure de réaliser la production et l’envoi de vos messages. En Print ou Digitales, nous réalisons la production et gérons l’envoi de vos campagnes grâce à notre parc industriel et notre cellule de programmeurs spécialisés.